Le recours à l’intelligence artificielle (IA) se généralise progressivement dans notre quotidien, y compris dans la recherche d’emploi. Une enquête récente de l’Observatoire IA & Futur de l’emploi révèle que trois quarts des demandeurs d’emploi ont déjà utilisé un outil d’IA à un moment de leur parcours. Utiliser les outils ne veut toutefois pas dire se sentir capable de pleinement les maîtriser : toujours dans cette enquête il est indiqué que seuls 56 % des demandeurs d’emploi sondés se déclarent à l’aise d’utiliser l’IA dans leurs recherches.
L’intégration progressive de l’intelligence artificielle dans le processus de recherche d’emploi en fait un enjeu d’inclusion numérique majeur: alors qu’elle permet de faciliter la recherche d’emploi pour beaucoup, elle peut au contraire désavantager les personnes possédant peu de compétences numériques.
Dans ce contexte, comprendre ce que l’IA peut apporter à ce niveau et en maîtriser les usages devient un enjeu important pour l’insertion professionnelle, tant pour les candidats que pour ceux qui les accompagnent. L’IA peut en effet grandement aider à mieux cibler les offres, optimiser les candidatures ou se préparer à un entretien, à condition de connaître les pièges à éviter.
- Mieux cibler les offres
Accéder à davantage d’offres d’emplois
L’un des apports les plus immédiats de l’IA dans la recherche d’emploi est la simplification de certaines tâches chronophages, à l’image de la recherche d’annonces. Des outils d’Intelligences Artificielles génératives comme ChatGPT, Perplexity AI ou Claude AI peuvent aider un candidat à dénicher les bons mots-clés lors de sa recherche d’offres d’emplois en ligne. Venir décrire à l’une de ces IA le poste idéal permet au candidat d’identifier les mots-clés les plus efficaces pour affiner sa recherche. Par exemple :
« Je cherche un emploi dans le secteur associatif à Namur, en lien avec la communication. Quels mots-clés devrais-je utiliser ? »
L’utilisation de l’IA à ce stade de la recherche d’emploi est utile, car l’IA va pouvoir venir proposer des termes alternatifs ou spécifiques que le candidat n’aurait pas envisagés, multipliant ainsi ses chances de trouver des annonces pertinentes sur les plateformes d’offres d’emplois.
Cibler le métier recherché
L’IA peut également faire office d’outil d’orientation dans la recherche d’emploi. L’IA permet de découvrir des secteurs et des postes correspondant aux compétences et aux valeurs du candidat pouvant pousser le demandeur d’emploi à envisager des emplois auxquels il n’aurait pas pensé spontanément. Cela peut s’avérer utile pour les personnes en situation de reconversion ou en questionnement professionnel. À titre d’exemple, un candidat peut demander à une IA générative :
“Voici mes compétences et mes expériences. Quels métiers ou secteurs pourrais-je envisager ?”
Accéder à davantage d’information (marché du travail, entreprises)
L’IA permet également d’obtenir rapidement des informations détaillées sur une entreprise ciblée ou un secteur donné. À titre d’exemple, un candidat peut demander à une IA générative :
«Parle moi de l’entreprise Belux Cleaning. L’entreprise a-t-elle des valeurs particulières ou une mission sociale ? Quels sont les principaux concurrents de cette entreprise en Belgique ?”
A noter que pour cette demande précise, l’IA Perplexity est la plus appropriée car elle est un moteur de réponse basé sur des sources web en temps réel, contrairement à Chatgpt ou Claude AI.
- Optimiser la candidature elle-même
L’un des usages les plus courants de l’IA concerne la rédaction de CV et de lettres de motivation. En plus de simplement venir corriger l’orthographe d’une lettre de motivation ou d’un CV, plusieurs outils permettent de générer entièrement un premier brouillon à partir d’une offre d’emploi ou d’un CV existant.
Des outils pour gagner du temps
ChatGPT, mais aussi Kickresume ou encore CVDesignR, peuvent produire des modèles de lettres ou de CV adaptés à un secteur donné. Il est également possible de demander une analyse comparative entre l’offre d’emploi repérée et le CV afin d’identifier les éléments à mettre en avant.
“Compare mon CV avec cette offre d’emploi. Quelles compétences devrais-je mieux valoriser ?”
Pour encore plus de précisions, le candidat peut formuler comme consigne à l’IA d’effectuer une évaluation des forces et des faiblesses de son CV afin d’améliorer sa candidature. Une matrice “SWOT” (de l’anglais Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats), qui permet d’identifier les forces, les faiblesses, les opportunités et les risques, est un modèle intéressant à suivre pour ce genre d’évaluations.
Certaines IA peuvent également analyser le site internet d’un employeur et suggérer d’intégrer des éléments de langage cohérents avec ses valeurs ou missions permettant une meilleure adéquation entre la candidature et la culture de l’entreprise ou la structure visée. C’est également utile car beaucoup d’entreprises utilisent aujourd’hui elles-mêmes des logiciels d’intelligence artificielle, pour pré-trier automatiquement les candidatures en fonction de la présence de certains mots clés sur les candidatures !
Un risque : la standardisation
Attention toutefois à considérer l’IA comme un assistant mais a ne pas utiliser ce qu’elle génère comme tel : une lettre ou un CV trop générique, générée sans aucune personnalisation par la suite, peut être immédiatement disqualifié. Les textes entièrement écrits par IA, sans nuances ni émotions, sont faciles à repérer et parfois écartés par les recruteurs. Les apports de l’IA représentent un point de départ dans le sens ou l’IA peut venir fournir la structure de base impersonnelle d’une lettre de motivation, mais c’est au candidat d’y mettre sa touche personnelle (ses valeurs personnelles en adéquation avec le poste proposé par exemple).
- Se préparer aux entretiens
L’IA peut aussi être prise en main comme outil de préparation aux entretiens d’embauches, car elle peut venir simuler des questions et des réponses.
Identifier les questions clés du métier visé
Un usage très pratique est la génération de questions types par poste ou secteur. L’IA peut proposer une liste de questions pour s’entraîner. A titre d’exemple, le candidat peut venir lui donner ces prompts :
“Donne moi les 10 questions d’entretien typiques pour un poste d’agent administratif dans une commune.”
“Génère une série de questions techniques ou et une série de questions non techniques que je serai susceptible de recevoir ».
Simuler un entretien grâce au mode vocal
Au-delà de la suggestion de questions susceptibles d’être posées en entretien – certains outils comme ChatGPT en mode vocal permettent un réel échange oral de préparation. Cette fonctionnalité, disponible uniquement pour l’instant au travers d’un abonnement tarifé, propose des simulations d’entretien et est capable d’analyser la qualité des réponses données.
« J’ai un entretien pour un poste d’agent de propreté. Pose-moi 10 questions types et donne-moi un retour sur mes réponses. »
- Exemples d’outils d’IA pour la recherche d’emploi
| Chatgpt | Rédaction de lettres de motivation, préparation aux questions d’entretien, simulation d’entretien, amélioration du CV, SWOT du CV |
| Google Bard (Gemini) | Rédaction de lettres de motivation, préparation aux questions d’entretien, simulation d’entretien, amélioration du CV, SWOT du CV |
| Perplexity | Recherche synthétique d’informations en temps réel sur des secteurs ou entreprises |
| CVDesignR | Création de CV |
| ResumeMaker FR | Création de CV |
| Kickresume | Création de CV et lettres de motivation |
| DeepL Translator | Traduction de lettres ou CV pour postuler à l’international |
| Simulateur d’entretiens de l’APEC | Simulation des questions et simulation de réponses à l’oral |
| Tactiq | Transcription d’entretien oral |
Les outils présentés dans cette section sont proposés à titre indicatif. Le secteur de l’intelligence artificielle évolue très rapidement : certains outils peuvent changer de fonctionnement, devenir payants, ou être remplacés par de nouveaux plus adaptés. Il est donc recommandé de tester régulièrement ceux qui peuvent vous intéresser, et de rester à l’écoute des nouveautés.
Conclusion :
Apprendre à utiliser l’IA à bon escient représente un avantage certain pour les demandeurs d’emploi. Assurément, les IA permettent de gagner un temps substantiel, en facilitant la recherche d’offres et en aidant à structurer et professionnaliser les candidatures rapidement. Cependant, il est essentiel pour les candidats d’apprendre à faire usage de ces technologies avec discernement et créativité. L’IA ne peut pas remplacer une connaissance fine de soi-même ni l’expression d’une motivation authentique. Une candidature trop standardisée risque le rejet. La meilleure stratégie est donc d’ajouter une touche personnelle, tout en apprenant à s’appuyer intelligemment sur les atouts de l’IA.
Les outils pédagogiques proposés sur 123Digit:
- « Découvrir l’intelligence artificielle » (Comprendre comment l’IA fonctionne, repérer ses principales limites et découvrir comment vous pouvez utiliser l’IA dans votre vie)
Cet article a été écrit dans le cadre du projet “123Digit”, avec le soutien du SPP Intégration Sociale, Digilab et l’Union européenne.
